分别于2013年9月22日下午3:00和4:30，在学院行政楼二楼会议室和博雅楼的阶梯教室，召开各工会的职工代表和学生会生活部成员及各班生活委员代表会。会议由学院副院长赵福奎主持，基建后勤处管理人员与食堂的项目经理参与了意见收集会。
在会上，参会者积极踊跃发言，反映自己或收集到的意见和建议共计20余条。突出问题集中反映在价格偏高、份量较少、味道不是很合口、教师集中打饭时排队较长及品种较少、饭菜里时有杂质出现、有个别服务员的态度不好等。
会后基建后勤处认真进行了梳理，把师生反映的意见进行了专门的研究，及时反馈到食堂的项目经理，并要求采取有效措施立即进行整改。重新单独设立教师发饭台，临时解决教师排队打饭难的问题；更换了一些就餐容器，解决份量少不够吃；对操作人员进行培训，提高服务的水平和质量。要求禾缘楼立即改变定位，调整窗口位置，满足大多数同学普通伙食的就餐位。
通过调整和整改，学生食堂的就餐情况得到了较好的改善和好评。